Fri Fragt i Hele Norden

Handelsbetingelser

 

CVR-nummer: 41260009

Virksomhedens navn: Beauty-Tech
Adresse: Vimmelskaftet 7, 2. 8700 Horsens
Email: support@beauty-tech.dk

Betaling

BeautyTechDK modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro & ApplePay. Alle beløb er i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Sikker betaling

BeautyTechDK krypterer alle kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse kortnummer eller andre informationer under transaktionen.

Betalingen trækkes først på kundens betalingskort, når varen er afsendt fra lageret.

Levering

Ved bestilling er der 1-3 dages ordrehåndtering, hvis ordren afgives i weekenden, bearbejdes ordren den efterfølgende mandag. Normal leveringstid er 1-7 arbejdsdage, der kan dog forkomme længere leveringstid grundet COVID-19. Efter ordren er afsendt fra lageret, og alle varer leveres så længe lager haves.

Prispolitik

Alle varer er inkl. moms og alle afgifter. Prisen på forsendelse pålægges kunden.

Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris.

Hvis en pris er åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den gældende pris.

Bestilling

Når du afgiver din bestilling modtager du en ordrebekræftelse på din angivende e-mail adresse. Hvis du ikke modtager denne bedes du kontakte os på support@beauty-tech.dk . Derudover modtager du en afsendelsesbekræftelse på samme e-mail, når varen afsendes fra lageret.

Beauty-Tech er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig. For at handle på beauty-tech.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet. Du er selv ansvarlig, for afgive de korrekte oplysninger til Beauty-tech.dk

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”.  Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.

Eventuelle ekstra betalinger for fx. fragt vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til betale.
Når du er klar til at bestille, klikker du på ”gå til indkøbskurven”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., vælger leveringsform, samt indtaster dine betalingsoplysninger.

Du kan ændre indholdet i indkøbskurven helt frem til, bekræftelsen af dit køb. Købet bekræftes ved at trykke på knappen ”Betal nu”. Herefter godkendes din ordre, og der sendes en bekræftelse til dig på mail.

Du kan betale med VISA, MasterCard, Google pay, Apple Pay, og Paypal.

Beløbet hæves når købet er gennemført. Der tages ikke gebyr ved betaling på Beauty-Tech for ordrer, som er bestilt til Danmark.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser, og vi gør opmærksom på, at priserne kan skifte uden varsel.

Bemærk at der kan komme told og afgifter, når din ordre skal leveres i udlandet. Disse udgifter skal du selv betale for. Toldreglerne varierer meget fra land til land, så kontakt dine lokale toldmyndigheder, hvis du er i tvivl.



Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du har købt en vare gennem vores webshop. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter, du har modtaget din vare. Hvis det er tilfældet, at du bestilt mere end én vare i en ordre, men varerne leveres enkeltvis, gælder fortrydelsesfristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Du har altid 14 dage fra modtagelsen til at give besked om, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Du kan enten vælge at sende os en mail til support@beauty-tech.dk eller anvende dette link: https://beauty-tech.dk/a/returns, som du finder nederst på denne side eller i vores handelsbetingelser. Du kan ikke fortryde dit køb ved blot at nægte modtagelse af varen eller undlade at hente varen i Pakkeshop/Pakkeboks. Såfremt varen ikke returneres i væsentlig samme stand eller mangler den originale emballage, kan dette forringe varens salgsværdi. Beauty-tech.dk vil derfor vurdere varens slagsværdi, og kunden vil blive fratrukket et tilsvarende beløb svarende til forringelse. I nogle tilfælde vil manglende original emballage betyde, at købet ikke kan fortrydes. Bemærk, at returnering med henblik på fortrydelse altid sker for købers egen regning. Beauty-Tech returnerer beløbet inden 14 dage jvf. Forbrugeraftalelovens § 22. Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, med mindre du kan fremvise dokumentation for at have returneret den.

https://beauty-tech.dk/a/returns

 

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at returnering med henblik på fortrydelse altid sker for købers egen regning.

 

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Kunden skal selv betale for at pakken returneres, og kunden hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Alle returneringer skal sendes til Beauty-Tech.dk lager og returneringen skal indeholde alt nødvendigt materiale om bestillingen. 

Vi anbefaler at GLS eller DAO benyttes til returneringer.

 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. For at sikre dig, at du kan få refunderet det fulde beløb, skal plastikfolien være ubrudt. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen, og du vil derfor ikke modtage købssummen refunderet.

Plastikfolien på produktet skal være ubrudt for, at få refunderet den fulde købssum. 

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, fratrukket leveringsomkostninger, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen, hvis varen er modtaget retur til vores lager.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. 

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

Varen sendes til:

Beauty-Tech.dk

Vimmelskaftet 7,2

8700 Horsens

Danmark

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav. 

 

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler gælder for varekøb.

Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. 

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet. 

Returneringsadressen er:

Beauty-Tech.dk

Vimmelskaftet 7,2

8700 Horsens

Danmark

 

Rabatkoder

Rabatkoder til www.beauty-tech.dk er altid udstedt af BeautyTech, og kan være udstedt i samarbejde med samarbejdspartnere. Er du i tvivl om hvordan rabatkoden anvendes eller hvor længe denne er gyldig, så kan du altid rette henvendelse til support@beauty-tech.dk

 

Persondata

For at handle på beauty-tech.dk, skal vi bruge følgende oplysninger:

Fulde navn

Adresse

Mobilnummer

E-mail adresse 

Vi foretager registreringen af disse oplysninger med det formål, at sende dig din ønskede ordrer.

Persondata registreres hos BeautyTech og opbevares i fem år, hvorefter de slettes.

BeautyTech lagrer disse oplysninger ift. at kunne efterleve fortrydelses- og reklamationsretten. Disse informationer lagres altid med kundens samtykke, og dette sker ved accept af handelsbetingelserne, ved køb af varer på www.beauty-tech.dk.

Som registreret kunde hos BeautyTech , har du altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: support@beauty-tech.dk

BeautyTech videregiver eller sælger ingen personlige oplysninger til tredjepart.

De dataansvarlige hos BeautyTech er: SHOPIFY, Webshipper og One.com

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte support@beauty-tech.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: 

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
BeautyTech

E-mail: support@beauty-tech.dk
Adresse, kontor & lager:

Beauty-Tech.dk

Vimmelskaftet 7,2

8700 Horsens

Danmark

Indeholdende disse oplysninger:

- Hvilke varer det drejer sig om

- Bestillingsdato

- Modtagelsesdato

- Navn

- Adresse

- Dato & underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Alle henvendelser rettes til support@beauty-tech.dk


Opdateret, 25-04-2020

Hurtig Levering
Kundetilfredshed
Sikker Betaling